Electrodomésticos

El software cloud para tu centro de asistencia de electrodomésticos

Lavadora, horno, lavavajillas, aire acondicionado — cada electrodoméstico tiene su propia ficha digital con código de producto, fotos de daños, número de orden de servicio y presupuesto aprobado por el cliente vía web.

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100% Cloud
Servidores en la UE
HTTPS + GDPR
Actualizaciones incluidas
En línea desde 2016
Funcionalidad clave

El presupuesto que el cliente aprueba — antes de empezar

Presupuesto digital con aprobación del cliente

Emite el presupuesto directamente desde MyRepair, el cliente lo recibe por email o lo visualiza en el Área de Clientes y lo aprueba con un clic. Procedes solo si el cliente dice sí — todo rastreado.

Flujo de trabajo

Cómo gestionas cada reparación de electrodomésticos con MyRepair

1

Recepción con fotos

Registra el electrodoméstico con marca, modelo, código de producto y número de matrícula. Adjunta las fotos de daños estéticos, los datos de compra y el número de orden de servicio del fabricante.

2

Diagnóstico y presupuesto

El técnico diagnostica el fallo, completa el presupuesto en MyRepair y lo envía al cliente. El cliente lo aprueba en línea — sin llamadas telefónicas, todo documentado.

3

Entrega y facturación

Notifica al cliente mediante el Área de Clientes, emite la factura o el recibo y cierra la ficha. La garantía de la intervención queda registrada y consultable en cualquier momento.

Funcionalidades

Herramientas para quienes reparan electrodomésticos

Prueba gratis

Presupuesto con aprobación en línea

El cliente aprueba el presupuesto desde su Área de Clientes o por email — sin venir a la tienda. El técnico ve la aprobación en tiempo real y comienza la reparación.

Fotos de daños en la recepción

Documenta visualmente el estado del electrodoméstico en la recepción. Fotos de daños estéticos preexistentes adjuntas a la ficha — te protege a ti y al cliente en caso de disputas.

Inventario de repuestos

Correas, placas electrónicas, quemadores, resistencias, bombas — gestiona el stock de repuestos y descuenta los componentes usados directamente desde la ficha de reparación.

Recibo y factura electrónica

Emite un recibo de pago o factura electrónica XML FatturaPA directamente desde MyRepair — sin exportar datos ni usar un segundo software.

Módulo opcional

Campos Comodín: añade código de producto, código de avería y número de orden de servicio

La ficha de MyRepair ya incluye marca, modelo, fotos y datos de compra. Con los Campos Comodín añade los datos específicos del sector electrodomésticos que quieres registrar por ficha.

Código de producto / P/N Fecha de compra Garantía del fabricante Código de avería / error en pantalla Tipo de avería N° orden de servicio del fabricante N° albarán de transporte (DDT)
Módulo SMART
€39/año con BASE · incluido en PREMIUM
Precios

Planes claros para cada taller de reparación

Empieza gratis, sin tarjeta de crédito. Pasa a un plan superior cuando quieras, sin perder tus datos.

FREE
€0 / año
Para empezar, sin riesgos. Máx. 50 reparaciones/año y 20 artículos de stock.
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Gestión de reparaciones y clientes
Gestión de inventario
Base de datos de clientes y productos
Acta de intervención
Presupuestos, facturas, albaranes, etiquetas
Configuración y ajustes
Módulos adicionales
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Todo del plan BASE
Todos los módulos SMART incluidos (Firma Digitale, Area Clienti, Booking, Campi Jolly, Fidelity...)
Personal y permisos Accesos diferenciados por técnico
Sucursales (multi-ubicación)
Servicios CONNECT de pago por uso (AI, SMS, SDI...)
Ahorro >€200/año respecto a módulos individuales

Los servicios CONNECT (Envío SDI, Tiques RT, AI Assistant) funcionan a consumo mediante Wallet recargable o con una suscripción Flat anual — activables en cualquier momento, sin modificar el plan. Los costes de los módulos individuales y los servicios a consumo están disponibles en la sección de suscripción del gestional.

Todos los planes incluyen: HTTPS, servidores en la UE, conformidad GDPR.  |  ¿Necesitas un plan personalizado? Contáctanos

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